Отзывы о курорте «Усть-Качка»

Мы гостим на курорте уже 6 лет подряд. В этом, 2021 году, отдыхали с 19 по 29 мая. Замечательная. ухоженная парковая территория; благожелательный персонал; вкусная, разнообразная еда; горячо любимый нами "шведский стол". Сейчас "модно" стало жаловаться на молодежь. А эта самая молодежь - администраторы в Уральском: Полина Тимшина, Иван Федосеев, Юлия Шипулина, очень оперативно, переселили приехавшую с нами глубоко пожилую (89 лет), родственницу с шестого этажа на первый и максимально сблизили ее номер с нашим. Большое им спасибо за безупречное исполнение концепции курорта, человечность и доброту. Такая же молодежь работает официантами. Огонь! Быстро, корректно! Молодцы! Администраторы на "шведском столе" - доброжелательные, настойчиво напоминающие о необходимости соблюдения санитарных правил: ношение масок. И везде все корректно, ровно, дружелюбно. Как приятно такое отношение! Отметили прогресс в уборке номеров. И раньше было неплохо. Но в этом году на уровне мировых отельных стандартов. Нисколько не хуже, чем в дальнем зарубежье. Единственное неудобство: закрыты "детские комнаты". По этой причине не взяли с собой внуков. А они, не раз побывав в Усть Качке, очень просились. Надеемся, что с улучшением ситуации с COVID 19, "детские комнаты" начнут работать, и внуки наши опять смогут с нами приезжать на курорт. Привыкнут, освоятся и станут в будущем постоянными гостями санатория. Процветания и дальнейшего успешного развития курорта!

Отдыхали с 07.02.-12.02.21 в номере люкс. Кама. Очень благодарна вам, за перебронирование с номеров стандарт на люкс по акции «Дети бесплатно» Ощутили «люкс» по полной программе. Очень помогло заветное слово «люкс» при регистрации заезда, в тот день было очень много людей на заезд, нас позвали сразу, букально через 10 минут, мы как раз очень устали с дороги 6 часов в пути, номер дали так же сразу, хотя приехали на 30 минут раньше положенного для заезда времени. Отдых в целом очень понравился, безлимитное посещение бассейна – просто супер, дети плескались по два часа, их было просто не вытащить из воды. Питание – отлично, очень вкусные были хинкали на день грузинской кухни. Спасибо за знакомство с кухнями мира. Идея очень интересная и полезная. Хотелось бы, вкусной каши на завтрак, не попалась вкусной( Гуляли по территории – очень красиво вечером, подстветка создает волшебное настроение! Несмотря на холод до -25,-27, гуляли каждый день. Спасибо отдых!!!

Доброго времени суток всем! На курорт приехали первый раз и случилось это в августе 2020 года. Конечно читали отзывы на разных сайтах, много было как положительных так и не очень, но мы всё-таки приехали и не пожалели! Заселились без проблем в корпус Уральский, с погодой повезло, персонал везде хороший, в основном отзывчивый, шведский стол отличный, очень ухоженная и красивая территория. Было пару переживательных моментов, но проблемы разрешились быстро. Хочется выразить огромную благодарность врачу-кардиологу Валеевой Алие Галиевне, процедурной сестре Мининой Светлане Дмитриевне и всему мед. и просто персоналу курорта. Спасибо за отличный отдых! Мы обязательно с семьей приедем ещё!

Первый раз в жизни еду в санаторий, хотя если честно - хорошим отдыхом избалована! Долго сомневалась и обзвонила множество вариантов, но когда связалась с менеджерами санатория Усть-Качка поняла, что отдыхать буду здесь! Отзывчивые девушки грамотно ведут переговоры по телефону и абсолютно заинтересованные в клиенте. Менеджер Оксана Горбунова исчерпывающе отвечает на мой бесконечный поток вопросов и поддерживает связь через электронную почту. Огромное спасибо ей за поддержку и понимание таких нудных и беспокойных людей, как я!!!))) Теперь я с нетерпением жду этой поездки!!! Всем хорошего настроения!!!

Добрый день,всем! В очередной раз побывала на курорте. Перед поездкой было сомнение, как пройдёт отдых в период пандемии. Страхи были напрасными. Курорт ,как всегда оказался на высоте! Хочется выразить огромную благодарность врачу-кардиологу Валеевой Алие Галиевне, всему медперсоналу курорта, а особенно Бизяевой Наталье Михайловне(подводное вытяжение позвоночника), Кошелеву Вячеславу Вячеславовичу(ручной массаж) за их профессионализм, чуткое и доброе отношение к людям. Но не все так радостно! Впервые на курорте не довольна проживанием. Мало того, что уборка номера осуществлялась несвоевременно,за 13 ночей проживания мне не поменяли ни разу комплект постельного белья! Комплект полотенц заменили один раз по моей просьбе. Я в шоке!! Хочется пожелать, чтобы такого не повторялось вновь.

Спасибо руководству курорта за помощь в решении текущих вопросов. Не смотря на обстановку с COVID-19 в мире, мы получили позитив от проведенного времени. Желаю всем здоровья и благополучия! Отдыхали уже 2 раз и если будет выбор по курортам будем выбирать Вас.

Еще не приехали отдыхать. Но уже очень хочется выразить огромную благодарность сотруднице Шестаковой Любви. Не смотря на мою суетливость и дотошность , она отнеслась к моим просьбам с вниманием, терпением и доброжелательностью. С нетерпением ждем отдыха в санатории.

Выражаем огромную благодарность Екатерине Федотовой за организацию корпоративного обучения группы сотрудников нашего предприятия. Всё четко и своевременно. Работа превратилась в отдых! Спасибо!

Добрый день всем! Были на курорте с 30.12.19 по 06.01.20г. вчетвером (2 взрослых + 2 детей 12 и 8 лет), корпус Уральский. На курорте второй раз. Все очень понравилось. Еда 5+, новогодний банкет 5, лечение 5, проживание 4. Хотим выразить отдельную благодарность инструктору ЛФК - Наталье. Считаем ,что нужно поощрить данного сотрудника. Каждое занятие было интересным, разнообразным и эффективным! Многие не ходят на ЛФК, зря! Успехов и благополучия Наталье! Далее напишу пожелания. Еда - на шведском столе нужно отдельно ставить продукты диеты №9 (диабет) , чтобы можно было пройти мимо изысков. Аппарат для измерения Ад - нет нигде информации о его наличии в корпусах. Персонал (горничные и на ресепшен) должны быть более улыбчивыми, ведь Вы нас встречаете и провожаете. В номерах убирают не очень хорошо. Пожелание по банкету. Было очень много приезжих. А ведущий всё время говорил о пермяках, например ,можно сделать "перекличку". А так всем большое спасибо. Приедем ещё!

Отдыхал в санатории с 17 ноября по 03 декабря. Уже не в первый раз. Хочу в очередной раз отметить прекрасную работу поваров и обширное меню , все вкусно , праздник желудка .)) Докторам и особое заботливое отношение медсестер , хочу отметить отдельно! Заботятся как о своих близких! Поздравляю вас с наступающим 2020 годом ! Пусть в ваших сердцах цветут красивые цветы и веет теплый ветер! С большим удовольствием отдохну у вас в будущем!